临沂移动平邑分公司为落实市公司纪委“靠前监督征民意、强沟通、促发展”主题活动,第一时间召开会议进行贯彻部署,进一步发挥靠前监督防风险,化解矛盾促发展的作用,通过多项措施落地落实。
一是按照要求党支部设立线上、线下征求意见箱。畅通员工反映问题渠道,线上征求意见箱为各党支部纪检委员 OA 邮箱,线下征求意见箱请在大门口办公楼北墙宣传栏西(此处无摄像头),由纪检委员苟洪强同志负责管理。二是党支部分层分类开展谈心谈话。其中部室主任、网格长、营业厅主任每季度要与本班组内所有员工开展一次谈心谈话,主动了解员工思想波动、工作压力和生活困难,帮助员工缓解压力,解决困难问题,对于超出职权范围内的合理诉求,以及沟通过程中发现的异常情况;支部委员、三级经理人员每季度与分管部门、一线班组骨干员工开展一次谈心谈话,重点对思想上有疙瘩,心理上有诉求的员工快速沟通疏导,前置化解矛盾,降低不知情风险问题的发生。
党支部将意见箱、谈心谈话作为收集风险问题的重要渠道,及时分条线汇总整理,拉单列表提交支委会研究,做到能立即解决的快速给予解决,不能立即解决的要制定问题整改落实台账,倒排工期,销号式整改。对于靠前监督发现的涉法、舆情等苗头性、倾向性问题,加强与公司相关部门的沟通,做好协同处理。同时,建立健全员工反映问题的落实反馈机制,让员工切身感受到诉求有人听、问题有人管、事情有人办、呼声有人应,确保工作取得实实在在的成效,保障促进公司高质量发展。