客户至上,服务三农——泗水农发行金融助力地方发展
2022-12-07 15:57  来源:山东新闻网 作者:旭辉
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  中国农业发展银行泗水县支行始终深入践行服务文化理念,执行总行服务稳住经济大盘政策质效,切实提高信贷管理水平,不断增强服务意识、提升服务能力、提高服务效率,全力服务国家战略和“三农”需求。

  我行多年来,一直在努力实现由单一服务向全方位服务转变,由一般服务向特色服务转变,由被动服务向主动服务转变。强化和创新服务观念与服务手段,是提高我行竞争能力的重要体现。一切为客户着想,解决客户实际困难,发挥自己的想象力和创造力,用脑、用心给客户带来精神上的快乐、心灵上的满足、业务上的帮助,是我们服务的最高标准。

  我行员工在日常工作和生活中,积极参加行里组织的各类业务培训,积极学习综合业务知识;认真系统地学习经济、金融等相关理论书籍,并积极学习、借鉴国内、国际先进的服务理念和经验,不断丰富自己的服务内涵,优化自身知识结构。

  农发行履行政策性金融的使命担当,融资融智,解决企业的融资难题,满足企业的融资需求。开辟优先受理、减费让利等绿色通道,加快授信审批进度,提升工作质效,突出支持粮食领域,聚焦主责主业,积极支持国家级农业产业化重点龙头企业发展,在保障企业资金需求的基础上,落实服务企业支持企业,安排客户经理专人对企业进行金融辅导,为企业量身定做融资方案,得到有关部门及客户公司的肯定与认可,推动农业农村支柱产业发展和农民增收。

  新时代赋予中国农业发展银行光荣的历史使命,作为农业政策性银行,我行坚持支持“三农”事业发展,全力服务国家乡村振兴战略和脱贫攻坚,全力服务国家粮食安全,发挥国家战略支撑作用,不断提高农发行的品牌效应。我行将持续做好乡村振兴主力军,让金融“活水”源源不断“灌溉”泗水大地,为县域乡村振兴发展做出新贡献。(柏祥宇)

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