近日,农发行嘉祥县支行积极响应号召,积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,努力践行保护金融消费者合法权益社会责任,不断提高政策性金融服务水平。
该行结合农发行业务特点和当地实际,通过营业厅LED屏滚动播放、设立宣传台等形式,向客户及往来群众宣传普及现金存取、汇款转账、刷卡消费等基础性金融服务的使用方法。同时,支行组织员工走进街头社区开展普及金融知识活动,通过入户分发宣教折页,提供现场咨询服务等方式,进一步引导教育消费者正确认识自身法定权利,加大宣传依法理性维权的重要性,引导公众应遵守法律、行政法规等有关规定,合理提出诉求。
通过此次活动的开展,在春节期间,该支行积极引导客户运用金融知识,提升公众金融安全意识,提高公众金融水平,防范金融风险,受到广大群众的好评,树立了农发行良好的社会形象,该支行将以高度的责任感继续推进宣教工作,为营造和谐的金融环境作出持续贡献。(曹郅婧)