本期对话嘉宾：彭拯和，上海英特罗机械电气制造股份有限公司董事长。醉心于锁芯的研究和制造，曾花五年的时间系统学习和消化欧盟、美国及中国关于锁芯的标准，不断提高产品质量及知名度，立志把世界上家家要用的锁芯做到最好。
公司成立于1998年，专门生产法式防盗锁。成立之初十几个人，租用了200平方的产房，当时配套锁芯全部外购。在采购锁芯的过程中发现采购的锁芯有60%不符要求，虽经过检验但不断有客户的投诉，造成订单不断流失。最严重的是发生几起客户使用2、3月后锁芯打滑造成门打不开要求索赔，造成损失十几万，在此情况下公司决定自己生产锁芯。经过调研他们决定采用欧盟的标准作为企业标准来作为他们产品的准入门槛，以此来进入欧洲市场。为此花了五年的时间不断的学习、理解并实施这个标准，自实施这个标准后他们的产品在国内出口锁芯中脱颖而出，经客户不断抽样检测不合格率只有0.03%，而且质量稳定，深受客户欢迎。经过这些年的努力他们的产品以高性价比赢的客户的青睐，远销於德国、英国、法国、意大利瑞典及俄罗斯等国家并在这些国家的中高端市场占有一席之地。
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