成交通:新模式助力企业电子商务梦想
2015-06-01 13:13  来源:未知 作者:云龙
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成交通的前身是2009年开始举办的北京网络营销交流会,到2014年已经举行了9届,线下累计有4000多名、线上累计15万名互联网人士和1650多家企业以各种形式参与了网络业务的交流,是北京地区规模最大、影响力最强、持续时间最长的互联网运营互动交流活动。2014年,成交通正式成立,运用领先的成交通电子商务运营模式,致力于为传统企业转型电子商务提供指导和技术支持。同年,网络营销交流会也正式更名为北京电子商务交流会,扩大规模,以非营利方式继续为广大企业提供电子商务业务知识交流和经验分享。

  1 什么是成交通

  成交通电子商务运营模式,简称成交通,是由北京电子商务交流会创始人吴长庆、牟言、朱则荣有效针对“传统企业开展电子商务不知该如何下手、如何快速稳定获得网上客户”所设计的一种短平快,立杆见影并能持续海量获得订单的一整套电子商务运营方法,以清单式服务、效果报告和互动交流全力解决企业经常遇到的网上客户成交问题,极大地提升了企业电子商务成功率。

  企业转型电子商务最主要的问题是没有经验不知道如何有效运营,或者投资电子商务业务不得其法屡屡失败,企业遭遇的这些电子商务难题始终困扰着企业进发互联网的梦想。

  2 成交通的优势

  成交通是一种全新的电子商务运营模式,等于为企业建立了一个网络销售部,通过专业化外包承担企业产品的网销,让企业省事省心省力的同时,企业通过“即时成交、品牌包装、海量成交”三个阶段,对应企业电子商务的起步阶段、成长阶段、成熟阶段,在成交通精心的指导和支持下,一步一步成功开拓电子商务业务,清晰简洁的新模式、有效实用的新方法让成批的企业从中受益。企业的电子商务之路,从成交通开始,从2014年到2015年,已有58家企业成功运用成交通在网上获得客户,走上电子商务的康庄大道。

  2015年,管理科学家、《品牌再造》作者朱则荣进一步提出B2U(企业品牌直接对用户)电子商务模式,立即引发了中国国际贸易促进委员会和中国互联网新闻中心等热点关注,新华社、参考消息、人民日报海外版、中国新闻网、京华时报、新京报、今日头条、四川卫视新闻等全国媒体热议B2U电子商务,运用先进的B2U电子商概念和技术开发的成交通,将更加直接有效地展现企业在互联网上的品牌化电子商务实力,提高竞争优势。

  3 即时成交

  即时成交面向初次开展电子商务,或已经开展电子商务但成交效果不佳的客户,良好的产品准备、科学分析、转化率提升、订单管理和成交优化是提高成交效果的关键,即时成交针对企业电子商务的起步阶段,第一时间满足企业从互联网上获得订单的需要。服务过程包括:

  3.1 产品分析:对企业的产品进行初步分析,确定产品是否适用于网上销售,协助企业调整适销产品。

  3.2 关键词分析:根据用户的搜索习惯和需求,为企业产品精心定制推广关键词,制定搜索策略。

  3.3 推广准备:上线推广前对产品供、销、物流等各项属性及订单话术等进行协调准备,对产品图片、描述、卖点等各项推广属性精心进行调整。

  3.4 成交网页策划:针对客户成交转化率,优化产品推广性能,策划市场展现方式,制作成交网页。

  3.5 成交订单管理:正式启动推广,争取意向订单,协助客户做好订单响应、订单洽商、订单服务事项。

  3.6 成交效果报告:每月阶段性向客户提交成交效果报告,总结成效,优化产品和服务,持续优化订单成交效果。

  4 品牌包装

  品牌包装面向已经开展电子商务,计划提高网上品牌影响力和客户可信度的企业,通过一组简洁的品牌包装服务,提升品牌形象和品牌溢价,让企业品牌在众多竞争对手中脱颖而出。未来互联网上每个品牌都是互联网品牌,品牌化是提高电子商务成交成效的必经之路。服务过程包括:

  4.1 品牌诊断:对企业品牌的运作情况进行诊断,出具品牌诊断报告,优化各项品牌能力。

  4.2 品牌培训:对企业中高层管理人员及市场人员提供品牌培训,初步了解品牌再造的基本知识,掌握互联网品牌经营特点,掌握初步的B2U电子商务(品牌对用户)的服务要求。

  4.3 品牌设计:针对电子商务业务特点,为企业实施简化版品牌设计,设计并制作品牌识别手册(BRM),规范企业在网上的品牌识别方式,为品牌用户提供清晰一致的品牌形象。

  4.4 品牌推广:制定互联网品牌传播策略,通过网络新闻媒体为企业提供一定数量的品牌报道,提升品牌在互联网上的形象和影响力。

  4.5 品牌资产管理:帮助企业优化品牌资产项,提高企业在投融资、贷款、无形资产评估、市场合作、客户开发、客户信任等各方面的优质品牌资产价值。

  4.6 品牌效果报告:为企业提供品牌提升效果报告。

  5 海量成交

  海量面向希望在互联上成熟运转、持久经营的企业,以综合运营网上业务,全网营销提升电子商务成效,海量成交订单为目标。服务过程包括:

  5.1 全网营销部署:为企业开展全网营销做好各项部署和准备工作,全线开动网络和移动互联网各种营销通道。

  5.2 成交效果提升:优化各项成交相关环节,稳定提升成交效果。

  5.3 海量订单流管理:为企业提供订单流管理技术支持,指导企业建立以订单为中心,贯穿订单服务、采购、生产、质量、物流、财务、售后服务全过程的订单流管理系统(OFM),提高订单流程质量、服务和运维水平。

  5.4 每周服务报告:每周为客户实施的各项服务,以报告形式提供给客户。

  6 北京电子商务交流会(加强版)

  成交通全面加强非营性的北京电子商务交流会的组织工作,以每周沙龙、双月大型交流会、年度大会的形式,广泛与在京企业、北京周边企业和电子商务网络营销从业人员展开全方位的知识分享、交流切磋、经验总结、案例分析活动,以更实用实效的务实姿态,促进企业电子商务实践,切实提高企业电子商务业务发展。

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