自2015年6月的上海国际水展以来,空气净化和净水两个行业接连有多场专业展会举行,8月初北京空气净化器之后,我们结合近期多个展会接触了部分企业,用全新的视角,解读充满无限可能的净水行业。
【采访对象】:森乐净化技术(上海)有限公司总经理 杨海军
【采访者】:本站编辑
【编辑】:杨总你好,我们了解到2015年美国森乐连续举行了多个市场活动,不知道森乐品牌想通过这些展会,向行业传达什么样的讯息?
【杨海军】:我们自在大陆正式运营以来,一直在持续进行多个市场推广工作,近期的活动我们希望传达给合作伙伴一些新品方面的信息。我们除了最擅长的直饮净水和专业滤料以外,今年亮相了多款其他产品。这样新品的亮相可以让合作伙伴发现如果跟森乐合作,不仅仅是目前的某个产品有特色,慢慢的还会有一些其他的产品同样也非常有竞争力,这样生意做起来会越做越大。如果我们只做某一个特定的产品,尽管可以做得非常的专业,但客户可能为了部分其他产品而离开。我们在近几次展会上展示很多产品,希望能以此展示我们的技术实力和研发能力,让更多的客户更愿意跟森乐合作。
【编辑】:其实目前两净企业非常多,森乐的核心优势是什么?
【杨海军】:从消费领域来讲,很多消费者希望选择进口原装的产品。但是实际上我们也知道客户要买的不是这个名头,而是要实际效果和品质,所以我们在选择产品的时候很注意。目前在市场上跟其他的竞争对手相比,我们的实力在于不仅仅是产品美国原装,而是本身产品技术有很明显的优势。森乐产品用了自己的专业滤料,净化能力在美国经过三方独立的测试,一些指标可以比同行强30倍到50倍。在美国市场上也非常受认可,包括美国五角大楼,白宫,包括可口可乐都是森乐的用户,一些重要客户在遇到困难的时候,都会想到和森乐沟通看如何解决。我们希望可以把这些信息传达给消费者,同时建立专业的形象。
当然总体来说立足之本还是产品本身的性能更好,技术实力更强。
目前行业内专业的人大家都知道森乐的滤料是最好的,但是这个品牌的知名度还不是非常理想,我们会努力利用自己的优势和专业性、完善产品线、提供更好的服务和合作机会来让更多人接受这个品牌。
【编辑】:森乐是主打美国原装,但是美国的水质或者空气质量和国内还是有一定的差异,那么会不会做一些本土的改造?
【杨海军】:我们的产品当初在引进的时候,根据中国的水质进行测试。我们用了半年多的时间在全国进行各种各样的测试,来看产品在中国的具体表现。
的确,不管老外说什么,它只是一个参照,我们在中国进行测试时发现如果把这个产品直接拿过来用表现很差,部分地区只能用两个月,像天津只能用两个星期,浙江用半个月一个月。我们花了很多时间专门寻找解决方案,大概用了两年多,专门开发配套产品并在美国寻找供应商,为这个产品做一些配套的适合中国市场的东西。
【编辑】:每家企业都有自己主打核心优势,有的主打反渗透,有的主打无耗材,那森乐的主打是什么?
【杨海军】:森乐主打的就是我们用的是超微中空炭粉,产品流量大、寿命长、净化效果好。我们产品最主要的特点:流量很大,装上以后家里面洗菜,洗碗,包括喝的水都达到了美国的饮水标准;而且寿命很长,标准理论达到5年到8年,我们建议实际使用是3年左右。这点也是目前大部分的同行忽略的几点。
【编辑】:现在我们说企业不仅要了解消费者需求,还需要引导消费者,因为毕竟产品和企业都太多太多了,森乐在对消费者的认知方面有做哪些引导的工作呢?
【杨海军】:我相信大家对生活品质的追求,对用水质的需求是慢慢地在提升的,会有越来越多的客户希望更多地方都用干净的水,在这种情况下我们的接受度会越来越广,就过去几年来说我们很明显的感受到了这一点,这个过程可能跟原来大家不买净水到现在买净水的过程差不多。我们也在做一些努力进行教育,但是这样的努力往往都需要一些更宽广的传播途径,包括网络媒体,包括平面杂志,包括销售人员。目前来说在整个行业内,合作伙伴包括消费者都越来越接受这种情况。
【编辑】:好的,谢谢杨总