当前,疫情形势依旧严峻,为了满足广大客户的金融服务需求、畅通绿色通道、支持企业生产,济南农商银行奋战在一线的员工们,一如既往地坚守在自己的岗位上奋力拼搏,同全国人民一起对抗这场疫情。你们讲奉献、敢担当,不畏艰险,以饱满的热情站好属于自己的一班岗,你们是最可爱的人!我们向每一位辛勤工作的员工致敬,感谢你们的努力和付出,我们时刻牵挂于心,并始终与你们同在。

【党员模范冲在前】

2月3日,党委向全体党员发布了《“坚决打击疫情防控阻击战”的倡议书》,在倡议书的感召下,许许多多90后、95后的年轻同事、优秀党员都提出主动上岗、冲锋在前,尽量满足所有客户的服务需求,积极做好所在网点的日常营业工作。

各基层党支部的党员先锋队都冲在第一线,加班加点准备捐赠物品,全力保障24小时贷款服务热线(96608)的畅通,向抗击疫情的单位和个人提供资金支持,简化办贷流程,给予贷款利率优惠,根据需要为疫情防控医疗机构等客户提供上门金融服务,在了解到济南顺意康医疗器械厂需要为武汉疫区输送10万只口罩而出现资金缺口时,立刻给予300万元的贷款授信,并当天申请当天放款。党员们不怕苦、不怕累,用模范的力量扛起了一代人的时代担当。

【基层员工勇担当】

众志成城,凝聚着无尽的力量,2月1日至2月9日春节假期延长期间,我行实行每日全市4家网点轮流营业,在办理业务时,营业网点的员工统一佩戴口罩为客户提供热情、周到、快捷的服务。面对客户,基层员工万众一心扛起了这份责任,以承诺和不变的服务在自己的岗位上全力工作。

基层员工们对营业网点的消毒预防时刻不放松,每次营业都提前到达网点,做好现金储存及业务场地的消毒工作,包括对填单台、门把手、密码键盘、现金柜面、现金自助设备、现金清分设备以及钞箱等进行消毒,做到无死角、无遗漏。

疫情期间营业的网点,对每名员工和所有办业务的客户进行体温测量,并认真做好记录,所有员工认真检查是否配齐防备保护设备。

营业厅有专人实行客户分流,为未佩戴口罩的客户提供口罩,保证办理业务客户的安全距离,在投入工作的同时确保自己和家人的健康安全。在业务办理上,耐心细致、营业有方,在业务高峰期临时加开弹性窗口,同时积极为客户推荐网上银行、手机银行等线上金融服务,引导客户减少外出活动,安全办理业务。

【党委领导送温情】

疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情出现以来,全行第一时间启动应急预案,行党委迅速成立由党委书记任组长的疫情防控领导小组,落实疫情防控责任。行党委班子成员分别到基层网点看望疫情期间依然坚守一线的工作人员,仔细询问排查工作、网点内口罩、消毒液等防疫物资配备情况,并多次通过电话安排、微信叮嘱等各种方式,为一线工作人员送去最诚挚的关心与慰问,代表全行对一线工作人员表示感谢和敬意。

每个时代,都有不同的“英雄”,此时此刻,战斗在一线的你们——迎难而上的一线员工们就是最伟大的英雄。这是一场瘟疫,更是一场战役,我们相信在国家的防控下,在客户逐渐的理解中,在后勤保障人员的支持下,只要我们全体员工拧成一股绳,就一定能够打赢这场疫情防疫战。

在这里,再次提醒一线员工,在工作时一定要保护好自己:每日的设备消毒要全面,门前的卫生要彻底打扫,客户起身后迅速消毒,保持好防范距离,问答时用对讲,收取现金一定要戴好手套,多通风、勤洗手,尤其是营业结束要进行全面消毒,全天防疫不能放松,要养成时刻防护的良好习惯。

“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,再次向战“疫”一线、最可爱的你们致以诚挚的敬意,感谢你们的坚持与付出!感谢你们的激情与责任!风雨过后必有彩虹,让我们携手前行,共度时艰!

中国加油!武汉加油!全体一线员工们加油!