四月份，疫情突然在平邑县爆发，部分用电企业客户纷纷为疫情防控工作做出自己的贡献，停止生产场所一切经营活动，及时向供电公司申请了变压器暂停业务。

但是疫情管控期间，平邑公司流峪供电所的10kVXX线出现了线损率升高的情况，据悉该线路常年线损率都在1％以内，近期在同期线损监测过程中发现，其日线损率居然达到4％以上，日均损耗电量达到400千瓦时左右，流峪供电所线损工作人员突然想到疫情期间应该没有人生产用电，大概率是生活用电，于是该所开展10kV线路营业普查。

在现场检查过程中，工作人员发现XX公司变压器擅自启用了正在暂停中的变压器，由于是厂房仓储用电，用电负荷不算大，工作人员当场制止其违约行为，并开具窃电及违约用电检查单。

根据《电力法》及《供电营业规则》相关规定，客户行为属于违约用电行为，应当按照相关规定对客户进行违约用电处理并追补使用月份的基本电费及违约使用电费，本次处理共追补违约使用电费3.36万元，并要求客户及时办理暂停恢复用电业务，4月16日后该线路线损率恢复在1％左右。

平邑公司将利用同期线损管理系统，每日监控同期线损完成情况，通过县公司线损管理工作群，通报波动线路和台区明细，做到实时监控、专人负责，对薄弱指标进行，逐个分析解决，现场指导降损。下一步，公司将继续加大同期线损管控力度进一步压降综合线损率，促进降损增效工作措施落地。