2022年9月17日，G1998次列车从汉口到宜昌东区间一位小朋友自己一人乘车拿着行李箱并且没有座位，餐车工作人员在了解这一情况后立即帮助小朋友把行李箱放在行李架上并规整好，并给小朋友找到边座休息。
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