2022年5.10日，由青岛开往宜昌东的G318次列车上，在列停靠驻马店西站的时候，在最后列车关门的一分钟的时候，一位女士提着一大包行李气喘吁吁的跑上了车，差一点没有赶上，看着她精皮累尽的样子，餐车的工作人员连忙上前接过拉她手中的行李，帮她减轻负担，并带领她找到自己的座位，将行李放到了上面的行李架上，暖心的提醒她下车时不要忘记，这位女士向我们的餐车人员表示了衷心的感谢。